Lourenço, Bruno.
"A IMPORTÂNCIA DA OUVIDORIA NOS DIAS ATUAIS E ANÁLISE DAS DEMANDAS RECEBIDAS NO TERCEIRO TRIMESTRE DO ANO DE 2017, NO MUNICÍPIO DE GLÓRIA D’OESTE - MT" <em>Revista Interdisciplinar Animus</em> [Online], Volume 1 Número 6 (18 September 2018)